Stan: 28.11.2022

1 Warunki ogólne i rejestracja

1.1 MyFestool to oferta serwisowa Online firmy Festool GmbH oraz FESTOOL POLSKA Sp. z o.o. (zwana dalej "Festool"), która oferuje różne usługi. Festool udostępnia Państwu niniejszą ofertę bezpłatnie.

1.2 Rejestrując się do MyFestool, tworzą Państwo konto użytkownika, na które będą Państwo otrzymywali aktualne informacje o produktach oraz oferowanych usługach Festool, z których będą mogli Państwo skorzystać. Rejestrując się do MyFestool akceptują Państwo niniejsze warunki użytkowania i potwierdzają, że zapoznali się Państwo z oświadczeniem o ochronie danych osobowych (dostępne pod www.festool.pl/informacje-prawne/ochrona-danych-osobowych). W przypadku naruszenia warunków mamy prawo do niezwłocznego usunięcia Państwa konta MyFestool bez dodatkowych ostrzeżeń. Dotyczy to również przypadku działań, które mogą mieć negatywny wpływ na funkcjonalność stron internetowych Festool lub infrastruktury Festool.

1.3 Do rejestracji potrzebujemy: Państwa imię i nazwisko, adres e-mail, wybrane przez Państwa hasło i informację, czy korzystają Państwo z konta w ramach działalności biznesowej (nazwa spółki) czy prywatnie. Jeśli w obrębie MyFestool korzystają Państwo z naszych pozostałych usług serwisowych, niezbędne są inne dane osobowe (np. adres). Więcej informacji na ten temat znajduje się w pkt. 4.

1.4 Podczas rejestracji trzeba ustalić indywidualne hasło. Obowiązują przy tym następujące zasady:

a) Proszę użyć łącznie 8 znaków. Należy przy tym użyć wielkich i małych liter, cyfr i znaków specjalnych.

b) Hasło należy przechowywać w miejscu bezpiecznym i niedostępnym dla osób trzecich. Nie wolno przekazywać hasła osobom trzecim. 

1.5 Rejestracja do MyFestool i utworzenie konta użytkownika jest dla Państwa bezpłatne. Korzystanie z niektórych usług jak np. zlecenie naprawy, może generować obowiązek zapłaty. Klikając na przewidziane do tego pole potwierdzające, akceptują Państwo obowiązek zapłaty.

1.6 Mogą Państwo w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować ze swojego konta użytkownika. W tym celu należy zalogować się w obszarze MyFestool i kliknąć w obszarze „Mój profil” w link „Usuń konto MyFestool”.

1.7 Festool zastrzega sobie prawo do całkowitego lub częściowego uzupełniania, zmieniania i usuwania tych warunków użytkowania i/lub poszczególnych usług w ramach MyFestool bez podawania przyczyn lub bez uprzedniego informowania użytkowników.

2 Usługi w ramach MyFestool

2.1 Możliwość korzystania z usług w ramach MyFestool nie stanowi oferty ze strony Festool, a jedynie zaproszenie do złożenia oferty. Klikając na odpowiednie pole potwierdzające, składają Państwo ofertę na korzystanie z danej usługi. Dopiero wyraźne przyjęcie lub udostępnienie odpowiednich usług przez Festool oznacza przyjęcie oferty przez Festool i dopiero poprzez to przyjęcie dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy użytkownikiem a Festool (lub przedsiębiorstwem związanym z Festool).

2.2 Usługi obecnie oferowane przez Festool to:

a) Tool Management

• Rejestracja narzędzia do gwarancji all-inclusive, z załadowaniem rachunku
• Dodawanie narzędzi bez gwarancji
• Usuwanie narzędzi
• Dodawanie narzędzi bez gwarancji i z gwarancją
  Można przenosić narzędzia z jednego konta na inne z podaniem numeru części i numeru seryjnego oraz certyfikatu gwarancyjnego. Właściciel konta MyFestool, na którego narzędzia były do tej pory zarejestrowane, zostanie powiadomiony drogą mailową o przeniesieniu gwarancji i w ciągu 30 dni będzie miał możliwość się temu sprzeciwić. Jeżeli na Twoim koncie MyFestool znajdują się także produkty bez roszczeń gwarancyjnych, zostaną one również przeniesione na nowe konto MyFestool. Jeżeli zdecydujesz się na to, aby przenieść wszystko, co masz na koncie, również produkty bez roszczenia gwarancyjnego zostaną przeniesione na inne konto.
• Zlecenie naprawy i przegląd (dostępne nie we wszystkich krajach)
• Realizacja kwestii związanych z kradzieżą (dostępne wyłącznie w Korei)
• Przegląd narzędzi

b) zarządzenie zaproszeniami (dostępne tylko dla kont firmowych)

• W przypadku zarządzania zaproszeniami możliwe jest zapraszanie kolejnych osób z tej samej firmy do MyFestool pod warunkiem, że nie posiadają one jeszcze konta MyFestool. Dzięki temu większa liczba osób może przeglądać urządzenia firmy i korzystać z odpowiednich usług. Należy przy tym pamiętać, aby w zestawieniu dodawać wyłącznie narzędzia firmowe. Jeżeli korzystają Państwo z narzędzi Festool również prywatnie, polecamy założenie prywatnego konta MyFestool. Prosimy ponadto, aby uwzględnić, że każda z osób należących do Państwa firmy może Państwa usunąć z obszaru firmowego. Towarzyszy temu usunięcie konta Festool. W każdej chwili mogą się Państwo zarejestrować od nowa.

c) zgłoszenie chęci otrzymywania reklam

d) uczestnictwo w konkursach

e) uczestnictwo w wydarzeniach

3 Odpowiedzialność za treści/dane i/lub informacje użytkowników, dostępność

3.1 Są Państwo zobowiązani

a) do używania wyłącznie prawdziwych danych, które nie wprowadzają w błąd, do nieużywania pseudonimów i nazwisk artystów;

b) do przestrzegania obowiązującego prawa i prawa osób trzecich podczas korzystania z MyFestool i z treści zawartych na MyFestool . W szczególności zabrania się korzystania ze strony internetowej lub z jej treści w celach nielegalnych, pornograficznych, obscenicznych, oszczerczych i naruszających prawo;   

c) przed pobraniem materiałów udostępnionych przez Festool zadbać dla własnej ochrony oraz w celu zapobiegania wirusom na stronie internetowej Festool o stosowne urządzenia zabezpieczające oraz program antywirusowy.

3.2 Festool nie przejmuje odpowiedzialności za udostępnione przez Państwa dane. 

3.3 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że 100% dostępność strony internetowej jest technicznie niewykonalna; Festool dokłada jednak wszelkich starań, aby zapewnić stałą dostępność do strony internetowej. Natomiast ze względu na kwestie związane z konserwacją, bezpieczeństwem i wydajnością, może dochodzić do zakłóceń. 

3.4 Za szkody wynikające z naruszenia gwarancji lub narażenia na utratę życia, uszczerbek ciała i zdrowia, Festool odpowiada w sposób nieograniczony. Odpowiedzialność z tytułu wad fizycznych i prawnych udostępnionych przez Festool materiałów, w szczególności z tytułu niedokładności, nieprawidłowości, naruszenia praw autorskich i praw pokrewnych, niekompletności i/lub braku użyteczności, jest wyłączona. Zasada powyższa nie obowiązuje, jeśli błędy są wynikiem umyślnego działania, rażącego zaniedbania lub podstępu. Wyklucza się możliwość roszczeń o odszkodowanie ze strony użytkownika, niezależnie od podstawy prawnej, a zwłaszcza w związku z naruszeniem umowy. Zasada powyższa nie dotyczy umyślnego działania, rażącego zaniedbania, braku właściwości przyrzeczonych oraz odpowiedzialności zgodnie z prawem o obowiązku odpowiedzialności za wady produktu. Wyklucza się odpowiedzialność za szkody następcze pomiędzy stronami.

4 Ochrona danych

4.1 Dane osobowe, które otrzymaliśmy w momencie utworzenia Państwa konta MyFestool, będą gromadzone, przetwarzane i używane wyłącznie w celu korzystania z oferowanych usług, chyba, że wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z nich w innych celach. 

a) Rejestracja: W ramach rejestracji pozostałe obowiązkowe dane. Podstawą prawną do tego jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

b) Reklama: Aby móc przysyłać Państwu materiały informacyjne potrzebny jest nam Państwa adres e-mail i/lub adres pocztowy, a także ewentualnie inne dane osobowe (np. nazwisko, imię). Podstawą prawną do tego jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

c) Naprawa: Do realizacji zlecenia naprawy wymagane są m.in. takie dane jak: imię i nazwisko, adres e-mail oraz adres pocztowy. Podstawą prawną do przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

d) Rejestracja narzędzia: Do realizacji gwarancji all-inclusive dla Państwa maszyn, konieczne jest podanie imienia i nazwiska, adresu pocztowego oraz adresu e-mail. Podstawą prawną do tego jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

e) Konkursy: Do realizacji konkursów, konieczne są dane osobowe podane w tych konkursach, np. imię, nazwisko, adres pocztowy. Podstawą prawną do tego jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

f) Uczestnictwo w wydarzeniach: Do realizacji zaplanowanych wydarzeń przetwarzamy niezbędne dane osobowe, np. imię, nazwisko, adres e-mail. Podstawą prawną do tego jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. 

4.2 Jak tylko otrzymamy od Państwa w odpowiedniej aplikacji informacje, które nie zostały dotychczas zapisane w Państwa profilu, zostaną one tam automatycznie przeniesione i wygenerowane podczas korzystania z aplikacji w przyszłości. 

4.3 Państwa dane będą przechowywane do odwołania lub zostaną usunięte wraz z usunięciem Państwa konta MyFestool. 

4.4 Firma Festool będzie korzystała ze wszystkich danych oraz będzie je przetwarzała. Ponadto Państwa dane osobowe nie zostaną przekazane osobom trzecim, chyba, że jest to konieczne do realizacji danej usługi. Ponadto dane mogą być przekazywane do TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG. Podstawą prawną do tego jest interes przedsiębiorstwa, art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Więcej informacji na temat polityki prywatności w Festool znajduje się w naszym oświadczeniu o ochronie danych osobowych: www.festool.pl/informacje-prawne/ochrona-danych-osobowych.

5 Postanowienia końcowe

5.1 W przypadku zmiany Państwa danych Klienta, Festool prosi o niezwłoczną zmianę w Państwa bezpłatnym koncie MyFestool pod adresem [www.festool.pl/myfestool]. Festool nie może ponosić kosztów wynikających z nieaktualnych danych.

5.2 Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wykluczeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o międzynarodowej wymianie towarów (CISG).

5.3 Sądem właściwym miejscowo w przypadku wszelkich kwestii spornych, wynikających kwestii związanych z MyFestool jest sąd właściwy dla siedziby Festool.

5.4 W przypadku gdyby te warunki użytkowania były lub stały się w całości lub w części nieskuteczne lub niewykonalne, lub też gdyby w niniejszych warunkach znalazła się luka, nie narusza to ważności pozostałych postanowień. W miejsce nieskutecznego lub niewykonalnego postanowienia obowiązuje jako uzgodnione takie postanowienie skuteczne lub wykonalne, które jest najbliższe intencji owego postanowienia nieskutecznego lub niewykonalnego. W przypadku luki jako uzgodnione obowiązuje takie postanowienie, które odpowiada temu, co mogłoby zostać uzgodnione zgodnie z intencją niniejszych warunków użytkowania.